ERP 101:为业务选择正确的解决方案

老化的ERP可能无法满足业务需求,因此一些组织正在寻求变革。

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随着公司的现代化,努力寻找更有效的经营方式,一些组织正直视企业资源计划系统以及如何将其整合到运营中。

市场研究的未来 预计全球ERP市场将从2017年的324.4亿美元增长到2023年的490.3亿美元。


鉴于ERP市场上还有更多基于云的解决方案,最有可能提供一种更加敏捷,更快的解决方案。


该组织的副总裁Brian Dooley说:“ ERP应该是所有交易系统和处理的基础。” AIMMS在接受采访时告诉Construction Dive的姊妹出版物CIO Dive。 “这是一个涵盖所有方面的日常业务。”

企业已经拥有了这些工具,但是随着ERP的老化,它们可能无法满足业务需求。一些组织正在寻求改变。鉴于ERP市场上还有更多基于云的解决方案,最有可能提供一种更加敏捷,更快的解决方案。  

何时进行ERP转换

Dooley说,公司经常出于两个原因之一而考虑更换ERP。

他说,其中之一就是他们经历了许多合并和收购,并且“继承了许多来自不同公司的旧版ERP”。 “试图在所有这些系统之间建立接口是非常低效的。”

另一个是现有的ERP已过时。

他说:“这些实施方式往往会占用大量人力和现金资源,但也需要很长时间。” “如果您拥有相同的ERP已有20多年了,那么现在是时候重新审视了,现在特别是技术已通过订阅服务转移到云中,而对本地硬件的要求却减少了。

对新ERP的需求通常被视为是推还是拉决定。

如果不再支持当前的ERP,或者自定义项过多,或者系统的性能或基础架构成本过高,则是一种推动。

如果“您看到业务的变化导致您说'我不能适应今天的现状,我认为我需要一些新的东西来发展',那么这真是引人注目。”企业解决方案副总裁Steve Gary enVista在接受采访时告诉CIO Dive。

ERP是一项业务,而不仅仅是IT决策

传统上,ERP一直在IT部门的掌控之中,但Dooley表示现在不再如此。 ERP是业务范围内的决策和业务范围内的实施,它超越了IT部门的范围。

他说:“这通常是IT项目,其中大多数线索来自IT人员,实际上业务需求和业务运作需要什么才是次要的。”

领导力可以来自公司的最高层。尽管这可能意味着要稍微改变IT部门的角色,但它也可以使他们将精力集中在他们最擅长的方面,例如安全性,灾难恢复和数据备份。

Dooley说:“该项目可以由企业拥有并领导,重点是确定企业所需的功能。”  

选择一个指标并签入

公司应该知道他们想要ERP做什么,但是这些目标不能太笼统或开放。否则,公司将找不到正确的解决方案,否则他们会花钱在上面, IFS在接受采访时告诉CIO Dive。他说,需要制定一个指标作为目标,并将指标设置为非常具体的“粒度级别”。


“这听起来非常明显,但是您会惊讶于客户在开始项目之前经常不了解这些指标的频率。”

达伦·鲁斯(Darren Roos)

IFS首席执行官


如果一家公司想提高收入,降低成本,降低风险,无论如何,都应在继续使用ERP之前确定。让所有利益相关者专注于目标至关重要。

他补充说:“这听起来非常明显,但您会惊讶于客户在开始项目之前经常不了解这些指标的频率。”

组织还必须与新系统的用户合作,以​​确保新的ERP非常适合他们。

“常见的情况是,组织中的高级团队会认为我们已经进行了这项巨额投资,我们拥有了所有这些超级功能和最新技术,并认为运营公司的工作做得多么出色,杜利说。但是当与最终用户交谈时,利益相关者可以发现他们没有使用它。

他说,最终用户诉诸Excel并不少见,因为他们发现该解决方案太麻烦或太复杂,或者不能完全按照他们的意愿去做,而高级管理人员对此视而不见。

他说,这就是企业可以部署内部用户论坛来检查功能是否实现了承诺的原因。组织还应该继续与供应商进行后期部署,以确保其正常运行,或者在过程中遇到任何故障或错误。

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